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08

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08

一个月转瞬而过。

从最初连物料摆放的位置都记不熟,到如今能够自行招待顾客、准备茶水、整理工作车,以及在老师开口前先察觉现场需要什幺,方凌总算逐渐习惯了店内运作的节奏。每天的工作依旧少不了扫地、收拾杯子与整理环境,只是相较刚进来时的手忙脚乱,如今她已不再需要李建豪时时提醒,忙碌之余还会主动查看毛巾与备品是否充足,或跟在老师身旁观察染烫与服务流程。这几个礼拜以来,李建豪除了完成自己的工作,只要现场稍有空档,便会抽时间教她洗发、冲水区走位与最基础的服务手法;方凌能够自己完成的事情,也开始尽量自己处理。

尽管勤奋,职场上的挫败仍然免不了。筱岚的要求向来严格,有时方凌动作太慢、工具拿错,甚至客人已经坐下却晚了一步补上茶水,都可能被她毫不留情地指出。刚开始被念时,方凌总会觉得难堪,甚至忍不住揣测筱岚是不是根本不喜欢自己;可一个月下来,她也渐渐发现,被指出过的错误确实慢慢不再重犯。筱岚的口吻依旧称不上温柔,该交代她的事情却照样会交代,忙起来也会直接叫她过去协助。方凌虽然仍不习惯那样直接的说话方式,心里却已不像第一周那样处处受挫。

至于罗杰,大部分时间并不亲自干涉她每日的学习。店内新人原本就有自己的技术进度纪录,平日由负责带人的技术师与设计师协助练习,每一阶段达到标准后,再进行相应的技术确认;没有通过以前,可以练习、可以跟着协助,却不能独立替客人操作。方凌偶尔会看见罗杰询问李建豪她最近的进度,或是在经过冲水区时停下来看上几眼,却很少当面评论。也正因如此,当第一个月即将结束、李建豪提醒她近期差不多要准备第一次洗护阶段检核时,方凌反而比平时更加紧张。

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