我口气有些严厉，云朵被吓住了，不敢再说话，却又带着深情的目光看着我。

天亮后，手术结束，很顺利，大家都松了口气。

云朵要给公司请假在家照顾爸爸，妈妈坚决不答应，说工作不能耽误。

无奈，云朵和我一起告别家人，踏火车，当天夜里返回了星海。

假期结束，刚攒下的流浪资金木有了，我暂时走不了了，打算尽快再赚一笔银子。

第二天，我去了万科城市花园，找到物业管理负责人，直接表明身份，先从物业如何为业主搞好服务说起。

“如何使业主满意？一定是你们这些敬业爱岗的物业管理从业人员经常不断思索总结的问题。”我说。

物业管理负责人摸不透我的意图：“那当然。”

“作为你们来说，必须持续改进自己的服务质量才能够满足业主日益提高的需求。改善服务质量要从点滴做起，每一点改善都能带给业主更大的方便与满意，这也是你们物业管理服务的生命源泉……您说，对不对？”

“对，你说的很有道理。看不出，你一个送报纸的发行员，对这个倒是挺有研究的，怎幺？想改行来我这里应聘做物管？好啊，小子，我看你行，我这里正需要人。”

我摇摇头：“谢谢您的赏识，我不是来应聘的，是想和你说一个事……你想，您的这些业主都是有一定经济基础和社会地位的人，他们对于化的消费需求也一定是有的，如读书看报之类的，如果您能在物管处设立一个订报代办处，那幺，业主是不是会更加融洽物管和业主的感情呢？当然，这也说明您这个负责人管理经营有方。”

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